انتهى موعد التسجيل لهذه الدورة
مباع بالكامل

اسرار اقفال الصفقات

‏287 ‏900 خصم 68%

عدّ إقفال الصفقات مهارة أساسية لأي شخص يعمل في مجال المبيعات. فيما يلي بعض أسرار إقفال الصفقات التي ستساعدك على زيادة مبيعاتك وتحقيق أهدافك

05 سبتمبر 2024
الساعة 6:29 مساءاً
زوم
مسجلة
استشاره مجانية
مدرب الدورة

ساميه الفضلي

التسويق وتطوير الاعمال
نظرة عامة

تهدف دورة أسرار إقفال الصفقات إلى مساعدة المشاركين على:

  • فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل.
  • بناء علاقات قوية مع العملاء.
  • تقديم عروض قوية تجذب العملاء.
  • معالجة اعتراضات العملاء بفعالية.
  • طلب الصفقة بنجاح.
  • جعل عملية الشراء سهلة على العملاء.
  • متابعة ما بعد البيع بشكل فعال.

ستغطي الدورة الموضوعات التالية:

1. أساسيات إقفال الصفقات:

  • ما هو إقفال الصفقة؟
  • لماذا إقفال الصفقات مهارة أساسية؟
  • ما هي العوامل التي تؤثر على إمكانية إقفال الصفقة؟

2. فهم احتياجات العملاء:

  • من هم عملاؤك؟
  • ما الذي يبحث عنه عملاؤك؟
  • ما هي مشاكلهم؟
  • ما هي أهدافهم؟

3. بناء علاقات مع العملاء:

  • لماذا بناء العلاقات مهم؟
  • كيف تبني علاقات مع العملاء؟
  • ما هي علامات العلاقة الجيدة مع العملاء؟

4. تقديم عروض قوية:

  • ما هي قيمة منتجك أو خدمتك؟
  • كيف يمكن أن يساعد منتجك أو خدمتك عملائك على تحقيق أهدافهم؟
  • كيف تقدم عرضًا قويًا يجذب العملاء؟

5. معالجة اعتراضات العملاء:

  • ما هي أنواع اعتراضات العملاء الشائعة؟
  • كيف تتعامل مع اعتراضات العملاء بفعالية؟
  • ما هي بعض النصائح لمعالجة اعتراضات العملاء؟

6. طلب الصفقة:

  • متى يجب أن تطلب الصفقة؟
  • كيف تطلب الصفقة بنجاح؟
  • ما هي بعض النصائح لطلب الصفقة؟

7. جعل عملية الشراء سهلة على العملاء:

  • كيف تجعل عملية الشراء بسيطة قدر الإمكان؟
  • ما هي خيارات الدفع التي تقدمها؟
  • كيف تجعل موقعك الإلكتروني سهل الاستخدام؟

8. اتّباع ما بعد البيع:

  • لماذا اتّباع ما بعد البيع مهم؟
  • كيف تتابع مع عملائك بعد الشراء؟
  • ما هي بعض النصائح لمتابعة ما بعد البيع؟

9. مهارات إضافية لنجاح إقفال الصفقات:

  • الت沟通 الفعال:
    • كيفية الاستماع بفعالية إلى احتياجات العملاء.
    • كيفية التعبير عن نفسك بوضوح وموجز.
  • التأثير:
    • كيفية بناء الثقة والاحترام مع العملاء.
    • كيفية إقناع العملاء بالشراء منك.
  • التفاوض:
    • كيفية التفاوض على أفضل سعر لمنتجك أو خدمتك.
    • كيفية التوصل إلى اتفاق يرضي جميع الأطراف.
  • حل المشكلات:
    • كيفية تحديد مشاكل العملاء وحلها.
    • كيفية تقديم حلول تلبي احتياجات العملاء.

بالإضافة إلى هذه الموضوعات، ستتضمن الدورة أيضًا تمارين عملية و حالات دراسية لمساعدة المشاركين على تطبيق ما تعلموه في العالم الحقيقي.

ستساعدك دورة أسرار إقفال الصفقات على أن تصبح خبيرًا في إقفال الصفقات وتحقيق المزيد من المبيعات.

 

 

دورات مشابهة