سياسة الخصوصية لمنصة أبجد هوز للتدريب
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين عند زيارة الموقع الإلكتروني أو استخدام المنصة التدريبية الخاصة بـ"أبجد هوز للتدريب". نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا وتقديم تجربة آمنة وفعّالة.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
عند استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
-
المعلومات الشخصية:
- الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان.
- المعلومات المقدمة أثناء التسجيل في الدورات التدريبية.
-
المعلومات التقنية:
- عنوان IP الخاص بالمستخدم.
- نوع الجهاز والمتصفح المستخدم.
- سجلات التصفح ومدة الاستخدام.
-
معلومات الدفع:
- بيانات الدفع مثل رقم البطاقة الائتمانية أو الحساب البنكي عند الاشتراك في دورات مدفوعة.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: تسهيل تسجيل المستخدم في الدورات التدريبية وإدارة حسابه.
- تحسين الخدمات: تطوير المنصة وتحليل بيانات الاستخدام لتقديم تجربة أفضل.
- التواصل مع المستخدمين: إرسال إشعارات، تحديثات، وعروض مميزة.
- ضمان الأمان: حماية المنصة من أي أنشطة غير مصرح بها أو مشبوهة.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- إذا تطلب الأمر الامتثال للأنظمة والقوانين.
- عند التعاون مع جهات موثوقة لتقديم الخدمات، مثل بوابات الدفع.
- بعد الحصول على موافقتك المسبقة.
4. حقوق المستخدمين
نوفر لمستخدمي منصتنا الحقوق التالية:
- الوصول إلى البيانات: الاطلاع على بياناتهم الشخصية وتحديثها عند الحاجة.
- حذف البيانات: طلب حذف البيانات إذا لم تعد مطلوبة للأغراض المذكورة.
- رفض معالجة البيانات: الاعتراض على استخدام بياناتهم في بعض الحالات.
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بهذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@abcoms.net.
5. أمن البيانات
نلتزم بتأمين بيانات المستخدمين عبر:
- تطبيق تقنيات تشفير لحماية البيانات.
- تحديث أنظمة الأمان بشكل دوري.
- اعتماد سياسات صارمة لحماية الخصوصية.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحه.
7. الامتثال لسياسة الخصوصية
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات التي تقدمها منصة "أبجد هوز للتدريب". يجب على جميع العاملين الالتزام بها، وأي مخالفة تعرض صاحبها لإجراءات تأديبية وفق لوائح المنصة.
8. تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يتماشى مع المتطلبات القانونية أو تحسينات الخدمات. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
9. تواصل معنا
للاستفسارات أو تقديم ملاحظات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
نشكركم على ثقتكم بمنصة "أبجد هوز للتدريب
